KIT DIGITAL – PLAN DE DIGITALIZACIÓN DE PYMES 2021-2025

RESUMEN EJECUTIVO

Las empresas de menos de 50 trabajadores, micropymes y autónomos, suman el 98,99% del total de empresas y el 49,58% del empleo español.

Desde el COVID-19 se ha visto la vulnerabilidad en muchos negocios, motivo por el cual, su digitalización puede dar resiliencia en futuras crisis varias, teletrabajo o nuevas oportunidades.

Por ello el PLAN DIGITAL, pretende la mejora digital, implicando un incremento de la productividad por parte de los trabajadores, y la posibilidad de utilizar una cooperación entre empresas para obtener más trabajo, así como el emprendimiento digital (startups), y una atención especial a las mujeres para favorecer el cierre de brechas sociales.

RETO DE LA DIGITALIZACIÓN

Se pretende un proceso de innovación y cambio organizativo con la integración de tecnologías y servicios digitales, inasequible con la organización y medios tradicionales.

Los procesos de digitalización en las organizaciones se adaptan a sus circunstancias, cada una, desarrollara su propio proyecto, su propia hoja de ruta de digitalización según sector, tamaño, madurez digital, territorio y afectación de la crisis sanitarioa COVID-19.

Es fundamental que ya se prevea un proceso desde su creación en empresas emergentes (Startups), de ahí el apoyo a emprendedores.

Las PYMEs deben analizar la estrategia desde varios ámbitos:

• Equipamiento técnico, infraestructuras y tecnología
• Cambio cultural
• Experiencia de cliente
• Capacitación del personal, del empresario y del equipo directivo
• Productos y servicios
• Rediseño de procesos

CONTEXTO DE INTERVENCIÓN PÚBLICA

En cuanto al comercio electrónico, servicios cloud, big data y destrezas digitales, están ligeramente por encima o debajo de la media europea según el caso, únicamente se destaca el incremento en micoempresa del uso big data de 1,79% en 2019 a 3,09 en 2020. En todos ellos, se da en mayor medida cuanto más grande es la empresa.

Ha habido una evolución muy positiva de teletrabajo a partir del COVID-19 en este sentido, que se vio forzadamente incrementada en 2020 respecto al 2019 según INE, que resulta por motivos obvios, y que en algunos casos ha venido para quedarse, siendo ligeramente superior en mujeres que en hombres.

Según INE entre 2016 y 2018 1 de cada 5 empresas fueron innovadoras en producto o  proceso de negocio, cuyo porcentaje es mayor cuanto mayor es la empresa. Destacando la poca presencia de PYMEs en proyectos innovadores, casi un 6% debajo de la media europea.

Se destacan las siguientes opiniones de Asociaciones empresariales:

• Las PYMEs necesitan soluciones tecnológicas estandarizadas en la nube, que se comercialicen como servicios bajo la modalidad de pago por uso.
• La falta de capacidad financiera, la brecha se debe a la falta de acceso a la información sobre las herramientas existentes y a la falta de formación sobre los beneficios, y la aplicación y uso de la tecnología, más allá de la formación sobre herramientas concretas
• En muchos casos una cuestión de mentalidad y de actitud ante la digitalización.
• El proceso de digitalización de las microempresas requiere tres elementos: la integración de soluciones que faciliten la gestión interna y la relación con los clientes, una adecuada presencia en Internet y el análisis de viabilidad de su canal de ventas electrónicas.
• El desconocimiento que aún existe del valor que pueden aportar al negocio.

Algunos países han desarrollado estrategias nacionales de digitalización mediante programas específicos para impulsar el proceso de transformación digital de empresas, ciudadanos, y administraciones públicas. Bien por financiación, como por desarrollo de competencias digitales, y/o concienciación.

En la actualidad existen en España un conjunto de estrategias, programas, iniciativas, capacidades, infraestructuras y recursos, tanto públicos como privados, orientados a impulsar la Digitalización Empresarial.

Entre los órganos de la Administración General del Estado con iniciativas en este ámbito, cabe destacar la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa, la Secretaría General de Industria y PYME, la Secretaría de Estado de Comercio, la Secretaría de Estado de Turismo, la Secretaría General de Agricultura y Alimentación, y los organismos públicos adscritos como la Entidad Pública Empresarial RED.ES, la S.M.E. Instituto Nacional de Ciberseguridad de España M.P., S.A. (INCIBE), la Escuela de Organización Industrial (EOI) e ICEX España Exportación e Inversiones, E.P.E., M.P.

También impulsan la digitalización de PYMES la Cámara de Comercio de España y la red de Cámaras de Comercio territoriales, las asociaciones empresariales y de autónomos, así como las grandes empresas nacionales e internacionales, que concentran un importante conjunto de acciones y de cooperación público-privada para el impulso de la digitalización de las PYMEs.

Los programas de apoyo a la PYME en su estrategia y plan de digitalización pueden proporcionar apoyo y ayuda mediante diferentes instrumentos a lo largo de las tres fases del proceso de transformación:

1. Descubrimiento y diagnóstico
2. Transformación
3. Evaluación y monitorización

A través de diferentes instrumentos:

• (I) Servicios de asesoramiento y consultoría.
• (II) Programas de formación
• (III) Instrumentos de financiación de inversiones (ejemplo, adquisición de infraestructuras, bonos de conectividad, servicios a empresas, o fondos de inversión en startups o scaleup, etc)
• (IV) Desarrollo de herramientas digitales que puedan servir directamente a las empresas (por ejemplo, en su relación con las Administraciones Públicas).

LOS OBJETIVOS DEL PLAN

1. Establecer un conjunto de programas escalables para la digitalización básica de la PYME fomentando la cooperación público-privada.
2. Promover la formación empresarial y directiva en competencias digitales, con el fin de mejorar la transformación, la productividad de las PYMEs y sus posibilidades de crecimiento e internacionalización.
3. Impulsar la innovación disruptiva y el emprendimiento en el ámbito digital para que las PYMEs y las startups aprovechen las oportunidades de la economía verde y digital basada en datos.
4. Establecer programas sectoriales de digitalización adecuados a las características específicas en el ámbito de la industria, del turismo y del comercio en un contexto de transición ecológica.
5. Reducir la brecha de género en la digitalización.

EJES DE ACTUACIÓN Y MEDIDAS

Para ello cuenta el kit digital con lo siguiente:

1.- Promover paquete básico, comercio electrónico, procesos internos sin papeles, factura electrónica, etc. Para micropymes y autónomos. Inversión de 3.000 M € entre 2021-2023.

2.- Ayuda en forma de bonos para que las empresas puedan disponer de conexión a internet para poder incorporar los paquetes básicos de digitalización y aumentar la productividad mediante el trabajo a distancia, la comunicación con clientes y proveedores y la incorporación de las nuevas tecnologías. (50 M€ 2021-2023)

3.- Elaboración de contenidos, servicios y herramientas para la digitalización segura en PYMEs, a través de “protege tu empresa” ww.incibe.es. (42M€ 2021-2023)

4.- Ayuda para incorporar TIC (lo desarrolla RED.ES (inversión de 36,4 M€ 2021-2023):

• • Creación de oficinas Acelera PYME, colaboración con entidades que prestan asesoramiento, para que fomenten la demanda tecnológica.
  • Puesta a disposición una plataforma dinámica con contenidos de valor, donde consultar herramientas.
  • Talleres y seminarios sobre temáticas relacionadas

5.- Formación de directivos (256M€ 2021-2023):

• • Formación en gestión digital de la empresa, para mejorar productividad y posibilidades de crecimiento
  • Incrementar mujeres matriculadas en sectores TIC

6.- Formar a jóvenes como agentes del cambio en los procesos de transformación (100M€ en 2021-2023)

7.- Financiar la incorporación de profesionales en las PYMEs para desarrollar el plan de digitalización. (300 M€ 2021-2023)

8.- Fomento de la innovación para el cambio radical y rediseño de procesos y desarrollo de nuevos productos, servicios y modelos de negocio basados en el uso de datos, y tecnología.  (RED.ES 100M € 2021-2023)

9.- Financiar la puesta en marcha y desarrollo de estructuras de coordinación y gestión de Agrupaciones Empresariales Innovadoras (AEI), de desarrollo de actividades de innovación o innovación en cooperación entre empresas de la agrupación. (115M€ 2021-2023)

10.-  Apoyar el desarrollo de Centros de Innovación Digital (CID), a modo “ventanilla única” para ayudar a usuarios a encontrar soluciones tecnológicas, bancos de pruebas, antes del desembolso digital. (42M€ 2021-2023)

11.- Varias medidas (182M€ 2021-2023):

• • Oficina Nacional de Emprendimiento (ONE), plataforma virtual como punto de encuento para PYMES, autónomos y startups relativas al emprendimiento digital.
  • Apoyo a startups de MUJERES emprendedoras, mediante préstamos participativos.
  • Portal web startups. Escaparate español que sirva para conectar también
  • Despliegue de red de centros de apoyo al emprendimiento (RENACE) para ofrecer oferta de soluciones y financiación.

12.- Programas más especializados y segmentados, dirigidos a empresas que desarrollan actividades encuadradas en la Sección C – Divisiones 10 a 32 de CNAE-2009, correspondientes a la Industria Manufacturera (38M€ 2021-2023).

• • – Diagnostico online HADA, para saber madurez digital a través de un test, y saber posicionamiento respecto a la competencia
  • ACTIVAI NDUSTRIA 4.0 asesoramiento especializado
  • ACTIVA crecimiento consultoría personalizada de 50h
  • Activa ciberseguridad. Determinar seguridad actual y actuar para conseguir proteger sistemas y información corporativa.

13.- PROGRAMA DE TURISMO DIGITAL. 77% menos de 2 trabajadores, y el 21% entre 2 y 10. Por lo que un sector poco tecnificado.  Ayudas directas, prestamos reembolsables o ambas, para financiar proyectos a ejecutar en 2 años, con innovación tecnológica en el sector.

14.- PROGRAMA DE DIGITALIZACIÓN DEL COMERCIO. Actividades de sección 47 de CNAE-2009, digitalizar el minorista de distribución comercial, y su internacionalización.

• • Mercados sostenibles. Para invertir en mejoras en la modernización de mercados, áreas comerciales, y canales cortos de comercialización. Aumentar competitividad, acelerar digitalización, sostenibilidad.
  • Modernización del comercio. Inversión de proyectos con incorporación de tecnología para dar respuesta a nuevos hábitos de consumo digital y sostenibilidad.
  • Diagnóstico de Innovación para el comercio. Asesoramiento personalizado gratuito para diagnosticar situación actual y propuesta de recomendaciones.
  • Programa ICEX eMarket Services.internacionalización a través de mercados electrónicos.

15.- RED INTEGRADA DE CAPACIDADES DE APOYO A LAS PYMES PARA LA INNOVACION, LA DIGITALIZACIÓN Y EK EMPRENDIMIENTO. Servicios de asesoramiento y formación. Desarrollan programas para las medidas 4, 9, 10 y 11.

16.- SELLO PYME DIGITAL. Una acreditación que certifique la madurez digital, poner en valor la excelencia empresarial y las inversiones en el ámbito digital.

SOLICITAR KIT DIGITAL

Si quieren solicitar el KIT DIGITAL pueden hacerlo a través de la web, también es posible formar parte de las empresas que ayudan a tramitar este tipo de bonos.

Los beneficiados obtendrán unos bonos, un tipo de crédito, al que su agente digitalizador le irá restando cantidad en función de los gastos para que no se deba anticipar ningún pago.

Si le interesa más información sobre ayudas, puede acceder a este link.