Condiciones de reserva de consulta profesional

El precio de la consulta es de 190 euros/hora/consulta.

La promoción de 100 euros/hora/consulta es para reservas realizadas a través de la web.

Reserve el tiempo que estime necesario para su consulta.

Las visitas que superen el tiempo reservado y se puedan prestar por no existir clientes en la siguiente hora de atención, se prestarán y facturarán en caja a razón proporcional y adicional de 190 euros/hora/consulta.

Los tiempos sobrantes abonados, no serán retornados.


Al reservar consulta se tiene derecho a:

Recibir atención por un abogado, perito judicial o técnico  conocedor del funcionamiento y servicios de la entidad, que cuente al menos con carrera universitaria.

A recibir una respuesta a la consulta realizada, el mismo día, al día siguiente o en un tiempo entorno a una semana tras la consulta realizada, según complejidad de la consulta realizada.

Atención exclusiva en la sala de reuniones que se ilustra en la imagen de esta página.

Poder ser acompañado con hasta una máximo de 5 acompañantes adicionales.

Recibir Asesoramiento General a modo verbal.

A que en asesoramiento se tenga en cuenta y valore toda la documentación y manifestaciones aportadas a la visita reservada por el cliente.

A recibir  un presupuesto tras la reunión, con descripción de los tipos de profesionales especialistas que se pondrán a disposición del cliente para el caso consultado.

A realizar tantas consultas como número de horas haya reservado. Es decir, si un cliente reserva 3 horas, puede realizar hasta 3 consultas, y si ha reservado una hora solo podrá realizar una consulta.


Al reservar cita no se tiene derecho a:

A recibir información de un volumen de documentación o información cuyo análisis requiera un estudio superior a la hora de dedicación contratada y/o horas abonadas.

A recibir una respuesta a la consulta en el mismo momento de la visita. Aunque la entidad hará lo posible por responder durante la misma consulta, siempre que sea posible.

A escoger el profesional (perito o abogado) que le atenderá durante la visita reservada.

A recibir un informe, estudio o certificado pericial escrito de la entidad tras la visita.

A ser atendido durante la visita por un especialista a elección del cliente, ni a acceder al listado de profesionales de la entidad.

A recibir respuesta especializada y muy especifica durante la visita, sobre una cuestión pericial o jurídica que requiera investigaciones o un estudio en detalle y profundidad del caso por un especialista selecto de la entidad.

A realizar mas de una consulta o una distinta por cada uno de los acompañantes, con intervalos de tiempo inferiores a una hora entre consulta y consulta.

A reclamar la devolución de la reserva o pago realizado, cuando la respuesta o atención a su consulta no sea de su agrado o satisfacción.


Otros avisos:

Las visitas en promoción de 100 euros/hora quedan automáticamente confirmadas tras su reserva.

Se recomienda que durante la reserva en promoción, se reserven el número de horas necesarias para beneficiarse del precio en promoción de 100 euros/h.

Las visitas sin reserva por Internet con coste de 190 euros/h, se deben solicitar previamente al teléfono 93 517 26 19.

Las visitas que no hayan sido correctamente solicitadas y pagadas con anterioridad podrán no ser atendidas

Las citas no reservadas por internet tendrán un coste de 190 euros/hora (iva Incluido) a abonar en metálico y en caja al Llegar a la visita.

El cliente puede reservar tantas horas y días de visita como desee utilizar, siempre que exista disponibilidad.

Las reservas por Internet en promoción a 100 euros/hora no se pueden cancelar y no se retornaran los abonos una vez realizado el pago.

La cita o reserva básica es por un plazo de atención de hasta 1 hora, y será atendida por un miembro del equipo de gestión de la Entidad pericial.

El exceso de horas abonado y no consumido o las reservas realizadas por error del cliente en su reserva no serán retornadas.

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